日帰り手術専門 新宿外科クリニック 新宿駅南口から徒歩7分 私たちは新宿外科クリニックをより良くする為に、アンケートを行っています!!
皆様の貴重なご意見を参考に、より安心して手術を受けていただけるよう努力してまいります。
毎月更新しますので、ご協力お願いいたします。
2011年3月のアンケート結果
手術を受けた皆様のご意見・ご感想
  • 医師の説明
    過去の手術あとがどうなっているか、同じ場所の再発なのかを知りたかった。(痔)
    患者の気になる点及び不安点を判り易い言葉で説明いただいた。(ヘルニア)
    聞いているよく分かったつもりでしたが、後で分からぬ点も生じた。当方の理解力の少なさにもよるか。(静脈瘤)
  • 看護師の説明
    検査に行った1回目のときに丁寧に流れや注意点をお話いただいたのですが、1週間経って忘れてしまったところもあり、
    当日もう1度繰り返していただけると尚よかったです。(静脈瘤)
    図解とスケジュール表を利用した説明は、よく理解できたし、不安が解消した。(ヘルニア)
    術後の資料は特に分かりやすかったです。(ヘルニア)
  • 手術室の対応
    術後、「控え室での休憩は10分程休んで下さい」とでも、声をかけてもらえたら少し気が楽になったかもしれない。(痔)
    あっという間に終わったかんじです。(ヘルニア)
  • 検査技師の対応
    エコーの画面を示していただいて、とても判りやすかった。(ヘルニア)
  • 受付の対応
    名前を覚えてくれていたの感心した。(痔)
    明るい、てきぱきした応対はとても気持ちよい。清潔感があり、さわやかな感じは好印象。(ヘルニア)
  • 手術後の痛み
    翌日は痛かったが、その後が痒いかんじ。1週間後の今日は痒いような腫れているような感じ。(痔)
    体を動かさない限り、特に痛さを感じなかった。(ヘルニア)
    痛み止めが効いてから帰ればよかったと思った。3時間で治まった。(痔)
    もっとも、もとからある傷(足首)の痛みが変わらず続くので、そちらの方に気がいって、手術後の傷はあまり気にならなかった。(静脈瘤)
    2年前より痛みの引きが遅い気がしますが・・・また、傷口より上部が本日も痛むのが不安。(ヘルニア)
    3日間は痛み止めを飲んでいたので本来の痛さはわかりません・・・4日目からは薬を飲まず、殆ど痛くありません。(ヘルニア)
    想像していた以上に痛い(甘くみていました)。(ヘルニア)
  • 下肢静脈瘤
    その後どのようにケアしたらいいですか。
    検査のとき、素足がとても寒かったので、検査室に入るギリギリまでソックスを履かせていただけるとありがたいと思いました。
    全般的にとても親切に接してくださいました。ただ、他と比べることができないので、「とても良い」はどうかなと思ったのです。
    とても丁寧で、フォローもしてくださり安心しました。
    まだ分からない。
    太ももの包帯は、しない方が腫れないです(私の場合)。
    薬で眠気があった。
    ありがとうございました。
    大変良くしていただき、有難いことでした。
  • そけいヘルニア
    院長・スタッフに、あたたかく対応してくれたことに感謝です。
    その後どのようにケアしたらいいですか。
    パソコンで調べて大変良かった。
    2年前左側そけいヘルニア手術を普通病院で受けました(入院4日間)が、日帰り手術にして良かったと感じております。
    新宿外科クリニックの皆さん、大変親切で本当にありがとうございます。
    術後2日は全く動けませんでした。本日も未だに痛みがありますが不安です。
    クリニックの皆さんの対応がとても丁寧でした。ありがとうございます。
    またよろしくおねがいします。
    3日の大便を無理に出してから、少し調子が悪い。
    手術日の翌日、自宅にTELしてもらい、フォローがあり大変ありがとうございました。
    帰りの痛みを心配したが全然必要ない。大変助かった。
    次の日から動くことができたので良かった。思ったよりも痛くなかった。
    思ったより痛みがなく、2日目から歩行に支障がなかった。ただし、排便のときはガマンできるがかなり痛かった。
    手術を受けて良かったと思っています。
    同じ症状の人がいたら是非、新宿外科クリニックを紹介したいと思います。ありがとうございました。
    メールでの反応が早く、患者本位の当病の姿勢は大変参考になった。
    手術の帰り、先生までエレベーターまで見送っていただいたのは、ビックリと感動でした。
    思っていたより費用がかからなかったので良かったです。
    速くてとても良かったです。
  • とても良かったでーす。
    おつりがいつも新札なのは素敵です。
たくさんのご意見嬉しいです♪
ありがとうございました。
3月の件数 2010年10月からの累計件数
手術件数 84 342
回答件数 69 300
下肢静脈瘤 手術 24 98
そけいヘルニア 手術 38 168
痔核 手術 7 30

性別



*()内の数字は2010年10月からの累計数

年代



*()内の数字は2010年10月からの累計数

医師の説明


看護師の説明


手術室の対応


検査技師の対応


受付の対応


痛みの程度


何日目から痛みが無くなったか


日帰り手術を受けて良かったか


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