日帰り手術専門 新宿外科クリニック 新宿駅南口から徒歩7分 私たちは新宿外科クリニックをより良くする為に、アンケートを行っています!!
皆様の貴重なご意見を参考に、より安心して手術を受けていただけるよう努力してまいります。
毎月更新しますので、ご協力お願いいたします。
2011年7月のアンケート結果
手術を受けた皆様のご意見・ご感想
  • 医師の説明
    チームワークは大変素晴らしい。(ヘルニア)
    丁寧さが感じられる。(レーザー)
    親近感があり、不安を解消するような話し方、安心しました。(ヘルニア)
    はじめての手術で不安であったが、一回の診療で安心できた。聞きたいことを殆ど言ってもらえた。(ヘルニア)
    手術・前後の説明に時間(約20分~)費やしてくれた。今までの病院では無かった事。(ヘルニア)
  • 看護師の説明
    手術後のTELフォローなど良いとおもいました。(ヘルニア)
    術後、不安な時期がありましたがお電話を頂いて安心しました。大変タイミングがよかったと思います。(ヘルニア)
    術後のフォロー等、感謝しています。(ヘルニア)
    説明を貰い、安心して手術を受けられた。対応も、患者の立場に立って説明をしてくれた。(ヘルニア)
  • 手術室の対応
    「あっ」という間に眠らされてしまったけど。術後はもう少しのんびりしたかった。(ヘルニア)
    チームワークが良い。(ヘルニア)
    麻酔までがスムーズな流れで、緊張感無く受けられました。(ヘルニア)
    目が覚めてから帰るまでの時間がちょっと早かったので、もう少し休ませて頂けると良かったです。(静脈瘤)
    不安を取り除く、会話等安心して受ける事が出来ました。(ヘルニア)
    手術と聞いただけで血圧が上がる人が多い。良く不安を取り除いてくれている。(ヘルニア)
    安心感を与えてくれた。(ヘルニア)
  • 検査技師の対応
    どなたが技師かよくわからない。(ヘルニア)
    色々とお聞きしやすかった。(レーザー)
    初めての人は不安感で一杯です。不安を取り除いてくれる様な雰囲気がある。(ヘルニア)
    詳しい説明を受けた(画像診断)。(ヘルニア)
  • 受付の対応
    笑顔ありがとうございます。(ヘルニア)
    明るいので患者にはストレスがない。(ヘルニア)
    名前を覚えていただいているところに感動しました。(ヘルニア)
    メールの対応も丁寧でした。(ヘルニア)
    キャンセルに対応して二度もTELいただき、早く検査が出来ました。みなさん美人で対応が大変良い。(ヘルニア)
    とても感じが良かったです。(レーザー)
  • 手術後の痛み
    不安になるほど、痛みが無かったです。(ヘルニア)
    腹筋を使う動作をする時意外は全く痛くありませんでした。(ヘルニア)
    せきをする時に痛む。(ヘルニア)
    術後10日目ですが、しびれる痛みのほかに、針で刺されるような鋭い痛みがある。(レーザー)
    3日後くらいより、やけどの後のような痛みが続いている。(レーザー)
    ほとんど痛くなく、生活に支障なし。他に同じ病気の人がいたら勧めたいと思います。(ヘルニア)
    先生の腕は最高でした。術後は痛いという事を聞かされていたので不安であったが、6日後に仕事にいけるほどに回復しました。(ヘルニア)
    日々、痛みは少なくなってきている。(ヘルニア)
  • 下肢静脈瘤
    手術後のお茶とお菓子が用意してあって、とても良かったです。
    クリニックに来院してよかった。
    思った以上に痛みも無かったので、もっと早く手術すればよかったです。先生、看護師さん、スタッフのみなさんの対応もとても丁寧で安心しました。
    以前、医療職にいたものにとりまして、このクリニックの方々の接遇は勉強になりました。ありがとうございました。
    下肢静脈瘤の方が多いとわかりました。数人の方新宿外科クリニックのことを話しました。
    ありがとうございました。
    手術のあと先生と看護師さんに見送られてうれしかった。3日後に状況をTelで聞いて頂いてよかったです。
    夏場のサポーターは暑いですね。もう少し通気性のある素材があると良いと思います。
    いつかは手術したいと思いながらひどく痛みを感じるまでそのままにしていましたが、手術を受けた左足はむくみもなくなりとても楽になりました。こちらでお願いしてよかったと思っております。ありがとうございました。
    おもいきって手術をしていただいてよかったと思っております。ありがとうございました。
  • レーザー
    一年前にそけいヘルニアの手術を受けた時に対応がスムーズで感じが良かったので今回もお願いしました。
    手術後、控え室で30分くらい休ませていただけると有難いです。手術後にして頂いたサポーターの下の包帯が帰宅後に汗で濡れていたので替えがあると有難いと思いました。
    スタッフの皆様が親切で好感がもてて嬉しかったです。最初はとても不安でしたが、お話を伺ってるうちに気持ちが落ち着いて安心して手術できました。ありがとうございました。
  • そけいヘルニア
    日帰り手術が出来、ほんとうに助かりました。
    もっと早く来ればよかったと思った。
    以前(左ソケイ)の時より手術後の痛みは少ない方だったが、薬(飲み薬・坐薬共)があまり効かなかった。特に坐薬は以前のあかいほう(50mg)ではなく青い方(25mg)なのであさって(金曜日)からの仕事に万全を期すため効き目のあるのが欲しい。右が痛む(力んだ時)左も痛むときがあるがひょっとして再発では??
    医療サービスとしてよく考えておられると感じました。
    術後、どの程度の動きまで良いのかわからなかった。気持ちでは動けるのだが、どの程度まで動かない方が体の為なのか?不安な点はこれだけで、他全て最高!ありがとうございました。
    3日目から自転車にも乗れそうでしたが、用心して控えました。手術も術後もとても楽に過ごせました。
    大変ありがとうございました。
    良い病院に出会えてよかったと思っております。友人にも紹介したいと思います。
    ありがとうございます。
    大変丁寧な対応でした。手術後、院長先生までお見送りに出られたのは有難く、印象的でした。お世話になりました。
    迅速に対応いただきありがとうございました。
    治療してもらい、気分的にも楽になりました。本当にありがとうございました。
    手術後、当院一回の階段で左足首をひねり、捻挫となってしまいました。しりもちをドスンとついたため、それによる創部への影響の有無が少し気になります。
    サービス業かと思わせるくらいに親切に対応いただき感謝申し上げます。そうあってはいけないのですが、また来たくなりました(笑)
    術前・術後の説明書に詳しく説明があったので助かった。
    3年前左のヘルニアの時は総合病院で3泊4日の入院でしたが、今回は日帰りで出来て大変楽でした。良かったと思います。
    皆さんが笑顔でとても感じが良い。手術翌日にお電話を頂きうれしかったです。
    今回手術を受けて良かったと思います。すべてのスタッフの方に感謝しています!
    インターネットは誇大広告が多く、大丈夫か?と周囲に言われていたが、術後歩いて電車に乗って帰ってきたといったらびっくりしていた。6日目に仕事に行ったら皆心配してくれたが本人はすっかり自信が付いた。夢のようです。周囲の者もほとんどびっくりしています。
    手術翌日はかなりの痛みがありましたが、4日目から仕事(販売・立仕事)にも復帰し、問題なく過ごせました。リカバリー室に鏡の用意があるとうれしかったです。
    個人病院の良さ、患者の立場に立った対応が非常に良かった。
  • スタッフの皆様、明るく親切ですね。
たくさんのご意見嬉しいです♪
ありがとうございました。
7月の件数 2010年10月からの累計件数
手術件数 97 740
回答件数 80 642
下肢静脈瘤 手術 30 227
血管内レーザー 手術 4 14
そけいヘルニア 手術 39 312
痔核 手術 5 70

性別



*()内の数字は2010年10月からの累計数

年代



*()内の数字は2010年10月からの累計数

医師の説明


看護師の説明


手術室の対応


検査技師の対応


受付の対応


痛みの程度


何日目から痛みが無くなったか


日帰り手術を受けて良かったか


閉じる閉じる