日帰り手術専門 新宿外科クリニック 新宿駅南口から徒歩7分 私たちは新宿外科クリニックをより良くする為に、アンケートを行っています!!
皆様の貴重なご意見を参考に、より安心して手術を受けていただけるよう努力してまいります。
毎月更新しますので、ご協力お願いいたします。
2011年8月のアンケート結果
手術を受けた皆様のご意見・ご感想
  • 医師の説明
    先生が手術の流れをよく説明してくれたので、安心して手術が受けられました。(静脈瘤)
    先生はやさしくてなんか安心して手術を受けることが出来ました。(静脈瘤)
    手術について理解できた上で当日をむかえられたので、安心だった。(静脈瘤)
    質問にも分り易く答えて戴いてます(工夫もされている)。(ヘルニア)
  • 看護師の説明
    先生の話の中で不安な所、こわい所は看護師さん達の笑顔にすくわれました。(静脈瘤)
    明るい方たちで丁寧でとても良かった。(静脈瘤)
    説明は分かりやすいが幼稚園児に話しかけてる様で少しとまどいがありました。(静脈瘤)
  • 手術室の対応
    てきぱきと、でも明るくてみんなやさしくて良かったです。(静脈瘤)
    すぐ眠ってしまい、あっという間に感じました。(静脈瘤)
    不安を自然な感じで取り除いてくださいました。他愛ない話をしてる間にスーーっ・・・そして終了。びっくりでした。(ヘルニア)
    アっとゆう間に完了していて、正直に云うと良く分らない。(ヘルニア)
    針が血管になかなか入らなかったのが、不安になった。
  • 受付の対応
    親切に電話の対応をしてくれて分りやすく病院の場所を説明してくれて良かったです。(静脈瘤)
  • 手術後の痛み
    思ったよりも痛かったです。(静脈瘤)
    薬は1回ですみました。(静脈瘤)
    4日で鎮痛剤をやめましたが、時々体制によってはするどい痛みがある。(ヘルニア)
    予め説明のあった通りに、しこりや出血(のにじみ)があったので、はじめは驚いたり痛かったり・・・ですが、すぐに資料通りだと安心でした。(ヘルニア)
    翌朝目覚めた時が、ものすごく痛かった。坐薬を寝る前に入れなかったかも知れませんが。くしゃみをすると今でも患部が響きます。(ヘルニア)
  • 下肢静脈瘤
    スタッフの皆様とても良い対応で安心して手術を受けることができました。
    知人に紹介したいと思う。
    インターネットで調べて来たのですか、他の病院と違って先生をはじめ、スタッフの人達の親切さ笑顔さ、他の病院では出逢わなかった事です。すばらしい病院だと思います。困った人がいたら、胸を張って紹介出来る病院だと思います。
    初診から手術、順調にいき、感謝しています。術後のフォローの電話もありがたかったです。
    少しアロマ(香り)がきついかなと思います。
    日帰りで終れる事は助かりました。
    また来ます。
    皆さん感じがよく説明も丁寧で不安なく手術を受けられました。ありがとうございました。弾力ストッキングくつ下が、もう少し安く手に入るといいと思います。術前後スケジュール表も見やすくよかったです。
    帰る際、先生、看護師の方々が見送って下さり、ビックリするとともに嬉しかったです。ありがとうございました。
    内出血が広がってきて、痛くなってきました。
    昔と違い、今の新宿駅は何度来ても分りにくく、その度に西口、南口、東口と出る場所によりまわりの風景が違い人に問うでも理解出来ずいつも受付の方に電話してしまいました。御迷惑をお掛けし申し訳ありません。ありがとうございます。
    手術の説明など非常に丁寧でわかりやすく、また手術も痛みなく終わり良かったです。
    まだ、完全には直ってないけど、今のところ手術を受けてよかったと思います。ありがとうございました。
    内出血は予想以下ですんで良かった。
    術後は、もう少し休めると楽なのかもしれません。全般的に、クリニックは清潔でスタッフの対応も良かったと感じました。
    先生や看護師さんが皆優しく丁寧で、不安な事を質問しやすかった。又、電話での対応も同じように丁寧でありがたかったです。
    もっと早く手術をすれば良かったと思うくらい安心して臨めました。
    手術してよかったです。ありがとうございました。
  • そけいヘルニア
    不安なときにTELにも親切に対応して下さり感謝しています。
    日帰り手術で大丈夫なのかと心配しましたが、看護婦さんと先生が丁寧でしたので、安心して手術が出来ました。ありがとうございました。
    スケジュール表に想定される術後の症状などが記載されていて安心して日々を過ごすことができました。
    1度ならず2回(左右)も、お世話になりました。2度有る事3度は、ごめんこうむりたいです。
    対応、説明がてきぱきしていて、少し恥ずかしい病気ですが、そのことを感じさせないものがありました。
    手術前~当日まで、安心してすごせました。特に手術当日は、あっという間すぎてびっくりしました。想像以上でした。どうもありがとうございました。
    医師・看護師の説明が丁寧で分りやすく手術も日帰りで短時間ですみ、術後の痛みも思ったほどではなく、手術をして良かったと思う。
    クリニック全体の患者対応への“仕掛け”は大変に良くできれいる。(例:手術前後の工夫表による説明など)院長が日常的に目配りできない細かい点は、各人(従業員)の独創性を発揮させる。(例:各人に任されている薬袋への記入など)システムを工夫されると一層、素晴らしいクリニックとして発展すると思います。ありがとうございました。
    とてもよく対応して下さってありがとうございました。
    ありがとうございました。
    軽くすみました。お陰様で。
    日常生活への復帰時期としては、2~3日後ではなく、5~7日位の方が余裕があって良いと思う。そういった意味では入院というよりは、日帰りで良かったという意見です。
  • 受診、手術、当日ばかりでなく、前日や術後にお電話を頂き安心感につながり感謝しています。質問、不安な点などの電話にも丁寧に対応して頂きました。
    先生とスタッフの皆様には大変お世話になり感謝してます。
    ありがとうございました。
    術後一週間目ですが、排便の時はやはり少し痛く少量の出血があります。今まで排便時は本当に大変な思いをしてましたが、手術を受けてすっきりしました。ありがとうございました。
たくさんのご意見嬉しいです♪
ありがとうございました。
8月の件数 2010年10月からの累計件数
手術件数 91 831
回答件数 66 708
下肢静脈瘤 手術 34 261
血管内レーザー 手術 1 15
そけいヘルニア 手術 23 335
痔核 手術 8 78

性別



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年代



*()内の数字は2010年10月からの累計数

医師の説明


看護師の説明


手術室の対応


検査技師の対応


受付の対応


痛みの程度


何日目から痛みが無くなったか


日帰り手術を受けて良かったか


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